银川市面向社会公开涉企行政执法专项监督投诉举报方式

近日，银川市经过全面梳理，面向社会公开了涉企行政执法专项监督投诉举报电话和邮箱，方便市场主体反映涉企行政执法问题。

一是公开了投诉举报受理范围。全面公开行政执法部门在市场主体准入和退出中不作为、慢作为、乱作为，对企业过度执法、粗暴执法，对企业趋利性执法、选择性执法，多头检查、重复检查、执法扰企，涉企执法推诿、执法不作为以及违法制发涉企规范性文件等六类行政执法问题。二是公开了投诉举报电话、电子邮箱和单位地址。将营商环境促进局“企业服务专线”作为涉企执法监督方式主动公开外，对52家行政执法单位的监督机构电话和邮箱一并公开。三是明确举报人相关权利义务。强调举报人应对投诉举报内容客观性、举报材料真实性负责，监督机构应对举报事项严格保密，切实维护举报人依法投诉举报的权利，确保监督机构科学高效处置投诉举报线索。

今年以来，银川市持续强化行政执法协调监督工作体系建设，深入推进涉企行政执法专项监督，解决人民群众反映强烈的执法难点痛点问题，努力实现行政执法政治效果、法律效果和社会效果相统一，为切实加强行政执法监督，全面规范涉企行政执法行为，构建法治化营商环境提供有力法治保障。