银川市深化法律援助质量提升行动护航民生福祉

法律援助是守护公民合法权益、彰显社会公平正义的“民生法治防线”。今年以来，银川市司法局锚定“应援尽援、应援优援”目标，以全流程规范、精准化监管、差异化服务为抓手，推动法律援助从“有保障”向“高质量”跨越，让法治温度直达群众心间。

一是建章立制强根基，规范流程“标准化”。针对办案流程不统一、操作不规范等问题，构建全链条标准体系。印发《法律援助分流指派办法》，明确案件匹配标准与指派优先级，杜绝“挑案选案”，实现“专业人办专业案”；制定刑事、民事（行政）法律援助案件同行评估规则，细化法律文书、流程合规、服务满意度等量化指标，设立质量“硬标尺”。三项制度衔接互补，推动工作从“经验化”向“标准化”转变，筑牢法律援助质量制度根基。

二是创新监管提效能，案件评查“精准化”。构建“专业评审+全面覆盖”全流程监管机制，护航案件质量底线。每季度组建市、县两级骨干律师与专家评查专班，通过随机抽卷、跨区域交叉评估，聚焦流程合规性、文书规范性等核心维度量化打分；梳理评查数据锁定“文书不规范”“材料缺失”等高频问题，形成问题清单与整改建议，实现靶向提质；截至目前，已完成2600余卷案件评查，合格率100%，优良率提升至9.52%，监管效能显著提升。

三是靶向服务暖民心，惠民实效“最大化”。将法律援助纳入银川市2025年民生“十心”实事，聚焦特殊群体需求推出定制化服务。覆盖妇女、老年人、残疾人、未成年人、退役军人、农民工及新就业群体，提供法律咨询、案件代理、刑事辩护全流程无偿服务；推行差异化举措，未成年人案件优先指派懂心理的资深律师，结合“敬老月”为老年人发放维权卡片、开设绿色通道，开展“安心行动”帮扶农民工精准对接。截至目前，全市累计办理援助案件4045件、提供法律咨询12306人次，超额完成民生实事目标，切实为困难群众纾困解难。